روانشناسی بازار یک حوزه تحقیقاتی است که روانشناسی را به عنوان ابزاری برای درک رفتار مصرف‌کنندگان و تأثیر آن بر تصمیم‌گیری‌های خرید و بازاریابی مطالعه می‌کند. این حوزه تحقیقاتی به بررسی عوامل روان‌شناختی – اجتماعی و رفتاری که تأثیرگذار بر تصمیمات خریداران است، می‌پردازد.

روانشناسی بازار چیست؟

روانشناسی بازار عواملی چون انگیزه ی مصرف کننده، تاثیر جو حاکم بر جامعه، اولویت های مصرف کننده در شرایط اقتصادی خاص، بازخورد مصرف کنندگان به همان محصول یا خدمات در گذشته و … را مد نظر قرار داده و بررسی می کند. سپس طبق نتایج به دست آمده تصمیم می گیرد که جمعیت مخاطب پذیرای این محصول خاص می باشد یا خیر و آیا بازخورد دلخواه از تبلیغ پیش بینی می شود یا نه.

در این مرحله، نتایج بدست آمده از این تحقیقات به کارآفرین مشاوره ی لازم را برای انتخاب نوع و زمان و مکان تبلیغ می دهد و به این ترتیب کارآفرین با اقتصادی ترین و از سوی دیگر پربازده ترین روش محصول یا خدمات خود را تبلیغ می کند. با استفاده از روش‌ها و تکنیک‌های روانشناسی، محققان و کارشناسان بازاریابی سعی در درک عمقی از رفتار خریداران دارند. این امر باعث می شود تا بتوانند استراتژی‌های بازاریابی کارآفرین را بهبود بخشند و بهترین راهبردهای تبلیغاتی را انتخاب کنند.

اجازه بدهید با ذکر یک مثال موضوع را بهتر درک کنیم. نماد تجاری ای را در نظر بگیرید که قصد دارد یک نوع ماکارونی را تبلیغ کند. گروه روانشناسی بازار پس از انجام مطالعات به این نتیجه می رسد که تحقیقات علمی ثابت کرده خوردن ماکارونی برای بچه ها و افراد افسرده مفید است. زیرا خوردن این ماده خوراکی شادی آفرین و برای بچه ها جذاب است و باعث تشویق کودک به خوردن می گردد. از طرفی به تازگی قیمت گوشت بالا رفته و بسیاری خانواده ها تمایل دارند ارزان ترین مواد خوراکی را تهیه کنند.

گروه مشاوره روانشناسی بازار موسسه تبلیغاتی به کارآفرین توصیه می کند که تبلیغی تلویزیونی تهیه شود که صبح ها پیش از برنامه ی آشپزی که معمولاً مادران بیننده آن هستند و عصرها پیش از برنامه ی کودک که بچه ها پای تلویزیون می باشند پخش شود. در تبلیغ نوعی ماکارونی نمایش داده شود که با سبزیجات رنگین پخته شده و بسیار زیبا و تر و تازه است.

بهترین راه برای دادن مشاوره به این شرکت، توضیح موارد بالا و مقایسه ی نتایج هر دو گزینه است. با اجاره ی بیلبورد جاده ای این آقایان هستند که بیشترین بیننده ی این تبلیغ خواهند بود. البته همانطور که مستحضر هستید پدرها معمولاً ماکارونی دوست ندارند. ☹️ بنابراین بازخورد خوبی نخواهد داشت و حتی توجه شان نیز جلب نمی شود. اینجاست که تاثیر و البته ضرورت کار روانشناسی بازار و مخاطب مشخص می شود.

روانشناسی بازاریابی و تبلیغات، حوزه ای بسیار وسیع و گسترده است و برای کسب تجربه مستلزم سال ها کار و افت و خیز می باشد. بهتر است کارآفرینان محترم برای تبلیغات خود حتما از مشاوره ی گروه تبلیغاتی بهره برند و توصیه های ایشان را مد نظر قرار دهند. با این کار از صرف هزینه های بی مورد و اتلاف زمان با ارزش خود نیز جلوگیری خواهند کرد.